IUCYPRO
Instituto Universitario de Calidad y Productividad

Producción y Productividad

Reingeniería de Procesos


Presentación

Es una estrategia reciente e innovadora, no muy común, que permite a la gente aplicar a plenitud sus conocimientos en la empresa con el fin de analizar y modificar los procesos básicos de trabajo en el negocio.

Es un enfoque para planear y controlar el cambio, significa rediseñar los procesos de negocios y, luego, implantarlos. La alternativa en estar a la cabeza de la competencia y, aunque parece poco agradable: se ha convertido en el factor comercial más importante. Las oportunidades de mantenerse en un "Nicho Seguro" son escasas.


Objetivos

  • Comprender la importancia de cambio hacia el rediseño de procesos.
  • Identificar las oportunidades de rediseñar.
  • Implantar reingenieria como estrategia de trabajo.
  • Aplicar las nuevas etapas hacia la reingenieria de procesos.


Dirigido a:

Alta gerencia.
Gerencia media y jefes de departamentos.

 Duración:
Charla alta gerencia....:  8 horas
Curso de implantación.
Gerencia media y jefes de
departamentos............: 20 horas

 


Contenido

  1.   De la división del trabajo a la reingenieria.
  2.    Las tres fuerzas impulsoras: Cliente, Competencia, y Cambio.
  3.     Reingenieria: Definición, Procesos rediseñados: Características y ventajas.
  4.     Pensamiento inductivo Vs pensamiento deductivo.
  5.     Nuevos lineamientos para realizar el trabajo.
  6. .   El papel del líder y del equipo de trabajo.
  7. .   ¿ Dónde rediseñar?.
  8. I. Ocho principios básicos antes de rediseñar.
  9.     Las nueve etapas hacia la reingenieria.
  10.      Reingeniería aplicada a los recursos humanos.

 

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